Stacje ładowania Lidl

Lokalizacje stacji ładowania, których operatorem jest Lid, znajdziesz tutaj: https://www.lidl.pl/c/znajdz-sklep/s10031550. Dla sklepów, przy których znajduje się stacja ładowania, udostępniona będzie ikona elektromobilności. Listę stacji ładowania, wraz z informacją, kto jest operatorem (Lidl lub Elocity) znajdziesz tutaj: Gdzie znajdę stacje ładowania samochodów elektrycznych?

Możesz skorzystać ze stacji ładowania na kilka poniższych sposobów.

Dla stacji ładowania, dla których operatorem jest Lidl, postępuj w następujący sposób:

1. Wybierz złącze, którego używasz.
2. Wybierz maksymalną kwotę, jaką możesz załadować i zaakceptuj ją.
3. Wskaż, czy na adres e-mail chcesz otrzymać e-fakturę lub e-paragon.
4. Wprowadź i potwierdź dane wymagane do wystawienia i przesłania faktury lub paragonu.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na terminalu płatniczym.
6. Podłącz pojazd w ciągu 60 sekund (na ekranie zostanie wyświetlony czas na podłączenie) aby rozpocząć proces ładowania.
7. Aby zatrzymać proces ładowania, wybierz złącze a następnie STOP na ekranie stacji lub naciśnij przycisk START/STOP przy złączu.

Możesz również naładować samochód za pomocą aplikacji Lidl Plus (forma nie jest dostępna na stacjach których operatorem jest Elocity). Aplikacja jest dostępna bezpłatnie w sklepie Google Play lub iOS App Store. Aby naładować pojazd elektryczny, należy zarejestrować się w aplikacji Lidl Plus i Lidl Pay. Aby rozpocząć proces ładowania w aplikacji Lidl Plus, możesz wybrać stację ładowania za pomocą dwóch poniższych opcji:

Łatwy wybór:

1. Kliknij trzy kropki "Więcej".
2. Kliknij "E-mobilność".
3. Stacje ładowania zostaną wyświetlone na mapie (aplikacja Lidl Plus może wymagać dostępu do lokalizacji urządzenia).
4. Wybierz stację ładowania.
5. Wybierz wtyczkę.
6. Rozpocznij/zatrzymaj proces ładowania.

Alternatywnie: Skanowanie kodu QR/wprowadzanie kodu QR:

1. Kliknij trzy kropki "Więcej".
2. Kliknij "E-mobilność".
3. Stacje ładowania zostaną wyświetlone na mapie (aplikacja Lidl Plus może wymagać dostępu do lokalizacji urządzenia).
4. Zeskanuj kod QR złącza widoczny na wyświetlaczu za pomocą aplikacji Lidl Plus/wprowadź kod umieszczony nad złączem ręcznie.
5. Rozpocznij ładowanie.

Oprócz standardowego ładowania i za pomocą aplikacji Lidl Plus, możesz również zeskanować kod QR na stacji ładowania za pomocą telefonu komórkowego i skorzystać z ładowania ad hoc, za pośrednictwem strony płatności bezpośrednich (forma nie jest dostępna na stacjach których operatorem jest Elocity).

Alternatywnie możesz naładować samochód, korzystając z roamingu aplikacji partnerskich.

1. Użyj aplikacji lub karty RFID wydanej przez Twojego dostawcę usług e-mobilności (partnera roamingowego).
2. Przytrzymaj kartę RFID przy wyznaczonym czytniku kart RFID lub zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji partnera roamingowego.
3. Rozpocznij i zatrzymaj proces ładowania za pomocą czytnika kart RFID lub aplikacji partnera roamingowego.

Dla stacji, dla których operatorem jest Elocity postępuj zgodnie ze wskazówkami dostępnymi na stacji ładowania.

Ładowanie pojazdów możliwe jest 24 h/7 z wyjątkiem sklepów, których lokalizacje znajdziesz poniżej:

1680 Łódź, Żeromskiego 48

1709 Warszawa, Fort Służew 2

1839 Warszawa, Aleja Rzeczypospolitej 29E

1881 Rzeszów, Armii Krajowej 98

1906 Warszawa, Modlińska 324

1896 Warszawa, ul. Żupnicza 15

1605 Zakopane, Juliusza Zborowskiego 2A

Wysokość stawki za kWh zależy od rodzaju złącza. Cena może również różnić się w zależności od wybranego sposobu obsługi sesji ładowania. Aktualną cenę ładowania pojazdu znajdziesz na wyświetlaczu stacji ładowania. Informacje umieszczone są również w aplikacji Lidl Plus, na naszej stronie internetowej jak i w aplikacji partnera roamingowego.

Skorzystaj z naszego Portalu Obsługi Klienta, gdzie znajdziesz odpowiedzi na wiele pytań lub skontaktuj się z nami pod numerem 61 100 10 10.

Na wszystkich stacjach zapłacisz kartą przy użyciu terminala płatniczego.

Na wybranych stacjach ładowania możesz zapłacić za proces ładowania przy użyciu aplikacji Lidl Plus lub naszej strony internetowej (ładowanie ad hoc u dostawcy Charge Point). Ponadto możesz zapłacić za ładowanie pojazdu korzystając z usługi roamingowej.

1. Przerwij proces ładowania, jeśli nie został jeszcze zakończony (przycisk stop na stacji ładującej lub w pojeździe). Zakończenie ładowania może zająć kilka minut. Odczekaj i spróbuj ponownie.
2. W zależności od producenta samochodu możesz odblokować wtyczkę bezpośrednio w pojeździe. W tym celu zapoznaj się z instrukcją obsługi samochodu lub skontaktuj się z producentem.
3. Możesz spróbować zamknąć i otworzyć samochód kluczykiem, a następnie ponownie spróbować odłączyć wtyczkę.
4. Jeśli wtyczka jest ustawiona pod niewielkim kątem w gnieździe, rygiel może się nie odblokować. Spróbuj lekko pociągnąć wtyczkę do przodu i do tyłu, aby zdjąć kabel ze śruby. Następnie złącze powinno zostać odblokowane.
5. Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu, zadzwoń pod numer Infolinii podany na stacji w celu uzyskania pomocy.

Tak, możesz przerwać proces ładowania w dowolnym momencie, postępując zgodnie ze wskazówkami na ekranie stacji. W zależności od producenta samochodu możesz również zatrzymać proces ładowania bezpośrednio w pojeździe.

Nie, korzystanie z parkingu w trakcie ładowania pojazdu nie podlega opłacie parkometrowej i nie wymaga pobrania biletu.

Pobierz bilet, jeśli korzystasz z naszego parkingu wyposażonego w parkometr przed lub po zakończeniu ładowania.

W przypadku płatności przy użyciu terminala płatniczego oraz wybrania na stacji opcji e-Faktura / e-paragon, FV lub rachunek otrzymasz na wskazany adres e-mail. Jeżeli nie potrzebujesz potwierdzenia płatności, możesz wybrać opcje bez dokumentu.

W przypadku płatności przy użyciu Lidl Plus, dokument znajdziesz w aplikacji:

1. Wybierz paragon w prawym górnym rogu.
2. Wybierz określony proces ładowania.
3. Zostanie wyświetlony przegląd szczegółów procesu ładowania.
4. Wybierz "Wyświetl rachunek".

W przypadku ładowania ad hoc, za pośrednictwem naszej strony internetowej, rachunek zostanie przesłany bezpośrednio na adres e-mail, który wskażesz podczas uzupełnienia danych na stronie internetowej.

W przypadku płatności przy użyciu roamingu, otrzymasz fakturę zgodnie z procedurą uzgodnioną z dostawcą usług e-mobilności.

Jednorazowa płatność bez rejestracji jest możliwa za pomocą terminala płatniczego lub strony internetowej, wybierając ładowanie ad hoc u dostawcy Charge Point. W przypadku płatności poprzez stronę internetową należy zeskanować smartfonem kod QR danego punktu ładowania umieszczony na wyświetlaczu. Nastąpi automatyczne przekierowanie na stronę internetową. Postępuj zgodnie z instrukcjami wskazanymi na stronie internetowej.